Welche Sprache funktioniert besser — Deutsch oder Englisch?

Bei modernen Modellen (ChatGPT 4o, Claude 4, Mistral, Gemini) funktioniert Deutsch sehr gut. Bei Spezial-Themen (Wissenschaft, Tech) kann Englisch leicht bessere Antworten geben, weil mehr Trainings-Daten in Englisch vorhanden sind. Für den KMU-Alltag genügt Deutsch.

Wie lang sollte ein guter Prompt sein?

Für einfache Aufgaben 2–4 Sätze, für komplexe Aufgaben mit Kontext 5–10 Sätze. Über 15 Sätze wird es meist unübersichtlich – dann lieber in mehrere Schritte aufteilen.

Funktionieren Prompts in ChatGPT und Claude gleich?

Im Prinzip ja, die Techniken sind universell. Es gibt kleinere Modell-Eigenheiten: Claude reagiert stark auf XML-Tags zur Struktur-Vorgabe, ChatGPT mag Markdown, Gemini ist schwächer bei sehr langen Kontexten. Im KMU-Alltag spielt das selten eine Rolle.

Was, wenn die KI trotz gutem Prompt schlechte Antworten gibt?

Drei Iterationen helfen meist: Prompt mit zusätzlichem Kontext nachschärfen, Format-Vorgabe konkretisieren, ein Beispiel mitliefern. Wenn es nach drei Versuchen noch nicht passt, ist die Aufgabe eventuell nicht für KI geeignet.

Soll ich „bitte" und „danke" schreiben?

Das hat keinen technischen Nutzen – die KI bewertet das nicht. Höfliche Prompts machen die Konversation aber für Sie selbst angenehmer. Persönliche Wahl.

Kann ich Prompts speichern und wiederverwenden?

Ja – und das sollten Sie. Gute Prompts sind ein Asset. Tools wie PromptHub, Notion-Vorlagen oder die Custom-GPTs in ChatGPT Plus/Team helfen dabei.

Was ist ein System-Prompt?

In API-Setups gibt es einen System-Prompt (legt Rolle und Verhalten der KI dauerhaft fest) zusätzlich zum User-Prompt (die konkrete Aufgabe). In CompanyGPT und ähnlichen Setups konfigurieren wir System-Prompts, damit Mitarbeitende nur kurze User-Prompts brauchen.

Inhalt

Ratgeber · KI

Prompt-Engineering auf Deutsch — die wichtigsten Techniken mit 20 Beispielen

Lesezeit ca. 11 Minuten · Aktualisiert Juni 2026 · von Martin Hofmann

Kurz erklärt

Prompt-Engineering ist die Kunst, der KI die richtige Frage zu stellen, damit Sie die richtige Antwort bekommen. Fünf zentrale Techniken: Rolle und Kontext geben, klare Aufgabe formulieren, Format vorgeben, Beispiele mitliefern (Few-Shot) und explizite Einschränkungen nennen. Auf Deutsch funktionieren alle großen Modelle (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral) sehr gut. Faustregel: Ein guter Prompt ist meist 3–10 Sätze lang. Mit den richtigen Techniken sparen Sie 30–60 % der Iterationen, bis das Ergebnis brauchbar ist.

Aufgeklappter Laptop auf einem Schreibtisch im Büro – bereit für den nächsten Prompt

Was ein Prompt ist

Ein Prompt ist Ihre Eingabe an die KI. Was Sie schreiben, bestimmt direkt, was Sie zurückbekommen. Anders als bei einer Google-Suche genügt nicht eine Suchanfrage – Sie führen eine Konversation.

Drei häufige Anfänger-Fehler

Zu kurz. „Schreib eine E-Mail." – Die KI weiß nicht, an wen, worum, in welchem Ton.
Zu vage. „Mach mit dem Text was Sinnvolles." – Die KI rät, was Sie wollen.
Falsche Sprache erwarten. „Übersetze ins Englische" ohne Hinweis auf Stil/Zielgruppe – Sie bekommen generisches US-Englisch, nicht British Business English.

Diese Fehler lassen sich mit fünf Techniken vermeiden.

Die fünf Grund-Techniken

Diese fünf Bausteine machen aus einer vagen Anfrage einen präzisen Auftrag:

1
Technik 1
Rolle und Kontext geben

Geben Sie der KI eine Rolle und Hintergrund. Schwach: „Schreib eine Antwort auf diese Kunden-Mail." Stark: „Du bist Kundenservice-Leiter eines mittelständischen Maschinen-Vermieters. Ein reklamierter Bagger wurde zurückgebracht, unser Service hat keinen Defekt gefunden. Schreib eine Antwort an den Kunden – sachlich, freundlich, aber klar in der Sache."
2
Technik 2
Aufgabe klar formulieren

Schreiben Sie, was Sie konkret wollen. Schwach: „Hilf mir mit dem Marketing." Stark: „Schreib mir 3 LinkedIn-Post-Vorschläge zur E-Rechnungs-Pflicht 2026, je mit Hook in der ersten Zeile, max. 1.200 Zeichen, mit klarem Call-to-Action zum Erstgespräch."
3
Technik 3
Format vorgeben

Sagen Sie, in welcher Form Sie das Ergebnis brauchen. Stark: „Erkläre die EU-AI-Act-Pflichten für einen 50-MA-Steuerberater. Als nummerierte Liste, max. 7 Punkte. Jeder Punkt: Pflicht + ab wann + was konkret zu tun. Keine Theorie, keine Wiederholungen."
4
Technik 4
Beispiele mitliefern (Few-Shot)

Wenn Sie ein bestimmtes Ergebnis-Format brauchen, geben Sie 1–2 Beispiele. Stark: „Wandele diese Stichpunkte in Marketing-Bullets um. Beispiel — Input: ‚BAFA-Förderung 80 % für Beratung‘, Output: ‚Bis zu 80 % der Beratungs-Kosten erstattet — wir kümmern uns um den BAFA-Antrag.‘ Jetzt das Gleiche mit folgenden Stichpunkten: …"
5
Technik 5
Einschränkungen explizit nennen

Sagen Sie der KI, was sie NICHT tun soll. Stark: „Schreib eine Zusammenfassung dieses Vertrags. Nur was im Vertrag steht — keine Annahmen, keine Empfehlungen, keine juristische Bewertung. Wenn etwas unklar ist, markiere es mit [unklar]."

20 konkrete Beispiele aus dem KMU-Alltag

Bereich Buchhaltung

Buchungs-Vorschlag. „Du bist erfahrene Buchhalterin. Diese Rechnung liegt vor [Text]. Schlage drei wahrscheinliche SKR-04-Konten vor, mit kurzer Begründung. Wenn unsicher, sag das."
Kontenabstimmung erklären. „Erkläre einem Geschäftsführer ohne Buchhaltungs-Kenntnis in 3 Sätzen, was eine Kontenabstimmung ist und warum sie zum Monatsabschluss wichtig ist. Keine Fachwörter ohne Erklärung."
Mahn-Mail entwerfen. „Schreib eine erste Mahnung an einen B2B-Kunden, der 14 Tage über Fälligkeit ist. Freundlich, aber bestimmt. Max. 80 Wörter. Mit konkretem Zahlungs-Termin (Datum: 27.05.2026)."

Bereich Vertrieb

Erstangebot generieren. „Du bist Vertriebs-Mitarbeiter eines Maschinen-Vermieters in Thüringen. Schreib ein Angebot über einen Bagger CAT 320 für 5 Werktage, Tagessatz 480 € netto, Lieferung + Abholung. Format: Einleitungs-Absatz + Positions-Tabelle + Zahlungs-Bedingungen."
LinkedIn-Profil-Text. „Schreib einen LinkedIn-About-Text für einen IT-Berater im Mittelstand. 12 Jahre Erfahrung, Schwerpunkt ERP-Einführungen, in Thüringen. Tonfall: kompetent, nicht abgehoben. Max. 1.500 Zeichen."
Einwand-Behandlung. „Du bist Vertriebs-Coach. Ein Kunde sagt: ‚Wir sind noch nicht so weit für digitale Prozesse.‘ Gib mir 5 mögliche Reaktionen, je 1–2 Sätze, je mit anderem Ansatz (sachlich, empathisch, herausfordernd, mit Frage, mit Beispiel)."

Bereich HR

Stellenanzeige. „Schreib eine Stellenanzeige für einen Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Erfurt. 35-Stunden-Woche, hybrid möglich. Du-Ansprache, modern aber seriös. Inkl. Aufgaben + Anforderungen + was wir bieten. Max. 400 Wörter."
Onboarding-Plan. „Erstelle einen 4-Wochen-Onboarding-Plan für einen neuen Junior-Berater in einer Digitalisierungs-Beratung. Wöchentliche Meilensteine, konkrete Aktivitäten pro Tag. Tabellen-Format."
Mitarbeiter-Gespräch vorbereiten. „Du bist HR-Coach. Ich habe ein Gespräch mit einem Vertriebs-Mitarbeiter, der seit 3 Monaten unter Ziel liegt. Gib mir die 7 wichtigsten Fragen – empathisch, lösungsorientiert, nicht anklagend."

Bereich Marketing

Blog-Überschriften. „Generiere 10 Überschriften für einen Artikel zur E-Rechnungs-Pflicht 2027. Zielgruppe: Geschäftsführer KMU 20–50 MA. Mix aus Frage-Form, Listicle, Provokation, How-To. Je max. 60 Zeichen."
Newsletter-Einleitung. „Schreib eine Newsletter-Einleitung (3–5 Sätze) zum Thema ‚BAFA-Förderung 2026 — neue Konditionen‘. Stil: kollegial, nicht werblich, Mehrwert-fokussiert."
Whitepaper-Zusammenfassung. „Fasse das angehängte Whitepaper [Text] in 250 Wörtern zusammen. Struktur: Problem (50 W), Lösung (100 W), Ergebnisse (100 W). Keine Werbe-Sprache."

Bereich IT & Prozesse

Anforderungs-Klärung. „Du bist Prozess-Berater. Ein Kunde sagt: ‚Wir wollen mal das ERP wechseln.‘ Gib mir die 10 wichtigsten Klärungs-Fragen für das Erstgespräch – geordnet von strategisch zu operativ."
Technische Erklärung übersetzen. „Übersetze diesen technischen Text in eine Erklärung für einen Geschäftsführer ohne IT-Hintergrund: [Text]. Max. 100 Wörter. Fachwörter in Klammern erklären."
Software-Vergleichs-Tabelle. „Erstelle eine Vergleichs-Tabelle für 3 ERP-Systeme im Mittelstand (Microsoft Dynamics 365 BC, Haufe X360, weclapp) zu: Hosting-Modell, Lizenz-Preis indikativ, Stärken, Schwächen, geeignete Größe. Markdown-Tabelle."

Bereich Recht & Compliance

DSGVO-Frage. „Du bist Datenschutz-Beauftragter, nicht Anwalt. Erkläre mir, ob ich als Steuerberater Mandanten-Dokumente in ChatGPT (Free) eingeben darf. Wenn nein, warum. Wenn es Ausnahmen gibt, welche. Bei juristischen Unsicherheiten sag das."
Vertrags-Klauseln prüfen. „Du bist Vertrags-Prüfer, kein Anwalt. Lies diesen Vertrag [Text]. Markiere die 5 ungewöhnlichsten Klauseln und erkläre kurz, warum. Markiere alles, was juristische Prüfung erfordert."

Bereich Kunden-Kommunikation

Empfehlungs-Bitte. „Schreib eine E-Mail an einen sehr zufriedenen Bestands-Kunden, in der ich um eine Google-Bewertung bitte. Persönlich, nicht aufdringlich. Mit Verlinkung zum Google-Business-Profil. Max. 120 Wörter."
Beschwerde-Antwort. „Du bist Kunden-Service-Leiter. Kunde [Beschwerde]. Schreib eine Antwort, die: Verständnis zeigt, konkrete Lösung anbietet, Verantwortung übernimmt, kein generisches Marketing-Bla enthält. Max. 200 Wörter."
Termin-Erinnerung. „Schreib eine freundliche Termin-Erinnerungs-Mail für ein Beratungs-Gespräch in 2 Tagen. Mit Termin-Daten, Ort/Link, kurzem Hinweis was vorzubereiten ist. Max. 80 Wörter."

Erweiterte Techniken (für Fortgeschrittene)

Chain-of-Thought-Prompting

Bitten Sie die KI, Schritt für Schritt zu denken: „Berechne den BAFA-Eigenanteil für 8.500 € Beratungs-Kosten bei Thüringen-Ost-Förderung. Denke Schritt für Schritt: (1) Welche Modul-Höchst-Förderung gilt, (2) welcher Prozentsatz, (3) die Berechnung im Detail." Bei komplexen Fragen liefert das deutlich präzisere Antworten.

Selbst-Kritik-Prompts

Lassen Sie die KI das eigene Ergebnis prüfen: „Schreib einen ersten Entwurf. Dann analysiere ihn kritisch: Wo ist er schwach? Dann schreib eine zweite, verbesserte Version."

Negative Beispiele

Zeigen Sie, was Sie nicht wollen: „Schreib eine Newsletter-Einleitung. Folgender Stil soll vermieden werden: ‚Mit großer Freude möchten wir Ihnen heute mitteilen …‘ – das ist generisches Marketing-Geschwurbel. Stattdessen: konkret, Mehrwert-orientiert, ohne Floskel-Einleitung."

Damit gute Prompts im Team nicht verloren gehen, lassen sie sich auf einer DSGVO-konformen Plattform wie CompanyGPT als System-Prompts hinterlegen – Mitarbeitende brauchen dann nur noch kurze User-Prompts.

5: Grund-Techniken für bessere Prompts
20: Praxis-Beispiele aus dem KMU-Alltag
3–10: Sätze: die ideale Prompt-Länge
30–60 %: weniger Iterationen bis zum brauchbaren Ergebnis

So gehen wir das an

In unseren Anwender-Schulungen üben Ihre Mitarbeitenden Prompt-Engineering an echten Aufgaben aus dem eigenen Arbeitsalltag – und arbeiten dabei auf einer DSGVO-konformen Plattform statt mit privaten Accounts. So werden gute Prompts zum wiederverwendbaren Asset im Unternehmen. Mehr: KI & CompanyGPT.